Política de Privacidade
O ShotShoot foi projetado para manter suas capturas e gravações no seu computador. Esta política explica os dados limitados que tratamos para licenciar o aplicativo e para operar este site.
Última atualização: 21 de outubro de 2026
Esta é uma tradução. Em caso de divergência com a versão em inglês, prevalece a versão em inglês.
Quem somos
O ShotShoot é publicado por Dzianis Yatsevich, Chipre (“nós”). Somos o controlador dos dados pessoais descritos nesta política.
Para qualquer dúvida ou solicitação sobre privacidade, escreva para legal@shotshoot.app.
Abrangência desta política
- O aplicativo de desktop ShotShoot para Windows e macOS, incluindo cópias obtidas na Microsoft Store ou na Mac App Store.
- O servidor de licenças do ShotShoot, que ativa e verifica as licenças.
- Este site, https://shotshoot.app.
Dados que permanecem no seu dispositivo
Os dados a seguir são criados e armazenados somente no seu computador. Não temos acesso a eles, e o aplicativo não os transmite, a menos que você escolha expressamente enviá-los por conta própria (consulte Mensagens que você envia e Envio ao seu próprio armazenamento):
- Capturas de tela, gravações de tela, vídeo da webcam, áudio do microfone e do sistema.
- Sua biblioteca, anotações, legendas de texto, histórico de camadas e guias passo a passo.
- Texto reconhecido nas suas capturas de tela (OCR) e o índice de pesquisa criado a partir dele.
- Conteúdo da área de transferência, títulos de janelas, nomes de arquivos e caminhos de pastas.
- Suas configurações, como atalhos, tema, idioma e pastas de salvamento.
Os arquivos são salvos nas pastas que você escolher (por padrão, Pictures/ShotShoot e Videos/ShotShoot). A biblioteca e as configurações ficam na pasta de dados do aplicativo. Você pode excluí-los a qualquer momento; consulte a página de Suporte para saber onde ficam.
O reconhecimento de texto (OCR) e a ampliação com IA são executados inteiramente no seu computador. Os modelos de OCR e o modelo de ampliação padrão estão incluídos no aplicativo. O modelo de ampliação de melhor qualidade é baixado separadamente: na primeira vez que você escolhe esse modo, o aplicativo o baixa uma única vez de shotshoot.app, confere sua soma de verificação e o mantém no seu dispositivo. Esse download não contém imagens, chave de licença nem identificador do dispositivo; como qualquer conexão, ele revela seu endereço IP e a versão do aplicativo. As imagens não são enviadas a lugar nenhum para esse processamento e, depois que o modelo está no seu dispositivo, os dois recursos funcionam off-line.
Dados enviados ao servidor de licenças
Esta seção e a seção Estatísticas de uso se aplicam somente à versão baixada deste site. As cópias da Microsoft Store e da Mac App Store são licenciadas por meio da loja: elas não se conectam ao nosso servidor de licenças, não criam nenhum identificador de dispositivo e não enviam estatísticas de uso.
Quando você ativa o ShotShoot, e novamente pelo menos a cada 48 horas enquanto estiver on-line, o aplicativo se conecta ao nosso servidor de licenças e envia:
- A chave de licença que você inseriu.
- Uma chave pública do dispositivo e um identificador pseudônimo do dispositivo gerados pelo aplicativo. Eles não contêm seu nome, seu e-mail nem números de série do hardware.
- A versão do aplicativo, o sistema operacional e a arquitetura do processador.
- Uma prova criptográfica de que a solicitação vem do dispositivo ativado.
Usamos esses dados para ativar sua licença, para manter cada chave em 1 dispositivo por vez, para renovar a permissão de uso off-line e para evitar usos indevidos. A base legal é a execução do nosso contrato com você (a licença).
Como qualquer serviço de internet, o servidor recebe seu endereço IP como parte da conexão. Ele é usado para segurança e limitação de taxa de solicitações, pode aparecer em registros técnicos de curta duração e não é vinculado às suas estatísticas de uso.
Estatísticas de uso
A versão baixada deste site envia estatísticas de uso limitadas. Isso faz parte da licença e é informado antes da ativação. Somente eventos de uma lista fixa são enviados:
- Início do aplicativo e tempo de uso ativo.
- Tipo de captura (área, janela ou tela) — não a imagem.
- Início e resultado de uma série, início e duração de uma gravação.
- Resultado, formato e duração da exportação.
- Um código de erro normalizado e o subsistema em que ele ocorreu.
- Versão do aplicativo, sistema operacional e arquitetura.
- Identificadores pseudônimos do dispositivo, da licença e da sessão.
Nunca são enviados: imagens, vídeo, áudio, conteúdo da área de transferência, textos que você digita, títulos de janelas, nomes ou caminhos de arquivos.
Se o aplicativo estiver off-line, os eventos aguardam em uma fila local limitada a 5 MiB e a 7 dias; eventos mais antigos são descartados. Usamos as estatísticas para entender quais recursos são usados, encontrar erros e melhorar a confiabilidade, com base em nosso legítimo interesse em manter e aprimorar o produto. Você pode se opor entrando em contato conosco; se não concordar com esse tratamento, não ative o aplicativo.
Mensagens que você envia
O aplicativo tem um formulário opcional “Fale conosco”. Nada é enviado até que você pressione “Enviar”. Quando você faz isso, o aplicativo envia ao nosso servidor:
- A descrição que você digitou.
- Até 5 imagens que você mesmo anexar (até 2 MB cada).
- A versão do aplicativo e o sistema operacional.
As mensagens não são vinculadas à sua chave de licença nem ao identificador do dispositivo. Não anexe imagens que contenham dados pessoais ou confidenciais que você não queira compartilhar. Usamos as mensagens para responder a você, corrigir erros e melhorar o produto, com base em nosso legítimo interesse e na sua decisão de enviá-las. Você pode nos pedir a qualquer momento que excluamos uma mensagem.
Envio ao seu próprio armazenamento
Opcionalmente, você pode conectar nas configurações seu próprio servidor WebDAV, um armazenamento compatível com S3 ou um endpoint HTTP. Esse recurso vem desativado por padrão. Quando você o ativa, o aplicativo envia os arquivos que você escolher diretamente para o endereço que você informou.
Não recebemos esses arquivos e não temos acesso a esse armazenamento. Senhas, chaves e cabeçalhos que você informar são armazenados no seu dispositivo e criptografados com o armazenamento seguro do sistema operacional. O tratamento dos arquivos enviados é regido pelos termos do provedor de armazenamento que você escolheu.
Verificação de atualizações
A versão baixada deste site consulta nosso servidor de atualizações cerca de 45 segundos após a inicialização e, depois, a cada 12 horas. A solicitação baixa um manifesto público de atualização e, se houver uma nova versão, o instalador. Ela não contém chave de licença nem identificador do dispositivo; como qualquer conexão, revela seu endereço IP e a versão do aplicativo. Você pode desativar a verificação de atualizações em segundo plano nas configurações. Já as cópias da Microsoft Store e da Mac App Store são atualizadas pela própria loja.
Por quanto tempo mantemos os dados
- Eventos de uso brutos: 90 dias.
- Estatísticas agregadas diárias: 13 meses.
- Registros de licenças e ativações: durante a vigência da licença e, depois, pelo tempo necessário para fins contábeis, resolução de disputas e cumprimento de obrigações legais.
- E-mails de suporte: pelo tempo necessário para resolver sua solicitação.
- Mensagens enviadas com imagens anexadas: até que sua solicitação seja resolvida, mas no máximo 180 dias; depois disso, são excluídas automaticamente, ou antes, se você pedir. Para limitar a frequência de envio, o servidor mantém por um dia um hash irreversível do endereço IP do remetente.
- Perguntas enviadas pelo formulário do site: no máximo 180 dias no nosso servidor; a cópia por e-mail, pelo tempo necessário para resolver sua solicitação.
- Registros do servidor do site: um período curto necessário para a segurança, normalmente não superior a 30 dias.
Os backups do servidor são criptografados e sobrescritos de forma contínua.
Permissões do sistema
- Gravação de tela (macOS) — necessária para fazer capturas e gravar a tela.
- Microfone (macOS) — usado somente quando você ativa o microfone nas configurações de vídeo.
- Áudio do sistema (macOS) — usado somente quando você ativa o áudio do sistema nas configurações de vídeo.
- Câmera — usada somente quando você ativa a sobreposição da webcam nas configurações de vídeo. A imagem é gravada no seu arquivo de vídeo, no seu dispositivo.
- Atalhos globais — usados para iniciar uma captura a partir de qualquer aplicativo. As teclas pressionadas não são registradas.
- Acessibilidade (macOS) — usada somente para capturas com rolagem, para que o aplicativo possa rolar a página por você. Sem ela, você rola a página manualmente.
- Teclas exibidas em uma gravação (Windows) — somente se você ativar a exibição das teclas pressionadas nas configurações de vídeo, o aplicativo lê as teclas pressionadas durante uma gravação em andamento para exibi-las no vídeo. Por padrão, apenas os atalhos são exibidos, de modo que textos digitados, como senhas, não aparecem. As teclas não são armazenadas separadamente e nunca são enviadas a lugar nenhum.
Quando você escolhe Telegram no menu Compartilhar, o aplicativo passa o arquivo salvo para o Telegram Desktop no Windows ou abre o menu Compartilhar do sistema no macOS. O envio acontece nesse aplicativo, conforme os termos dele.
Quando você escolhe Traduzir para um texto reconhecido, o aplicativo abre esse texto no Google Tradutor ou no DeepL, no seu navegador. Isso só acontece quando você clica; o serviço de tradução então processa o texto conforme os próprios termos.
Este site e os cookies
Este site não tem contas nem publicidade. Nosso servidor web registra logs técnicos padrão (endereço IP, navegador, página solicitada e horário) para manter o site seguro.
Formulário de perguntas. Se você enviar uma pergunta pelo formulário deste site, recebemos o endereço de e-mail e o texto que você informou, além do idioma da página. Nós os usamos apenas para responder a você; a base legal é a sua solicitação. A pergunta é armazenada no nosso servidor e encaminhada para a nossa caixa de e-mail de suporte. Ela é excluída automaticamente após 180 dias, ou antes, se você pedir; a cópia na caixa de e-mail de suporte é mantida pelo tempo necessário para resolver sua solicitação. Para limitar spam, o servidor mantém por um dia um hash irreversível do endereço IP do remetente.
Yandex Metrica. Se você clicar em “Aceitar” no banner de cookies, carregamos o Yandex Metrica, um serviço de análise da web fornecido pela YANDEX LLC, 16 Lva Tolstogo St., Moscow, 119021, Russia. Ele coleta as páginas que você visualiza, o site de origem, o tipo de dispositivo e de navegador, a localização aproximada derivada do endereço IP e interações como cliques nos botões das lojas. Ele define cookies como _ym_uid, _ym_d e _ym_isad. A gravação de sessões (Webvisor) está desativada. A base legal é o seu consentimento.
Se você clicar em “Recusar” ou ignorar o banner, o Yandex Metrica não é carregado e nenhum cookie de análise é definido. Você pode alterar sua escolha a qualquer momento em Configurações de cookies, no rodapé. Sua escolha em si é armazenada no armazenamento local do seu navegador.
Mais informações: termos de uso do Yandex Metrica e política de privacidade da Yandex.
Seus direitos
Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais, de restringir ou se opor ao tratamento deles, à portabilidade dos dados e de retirar o consentimento a qualquer momento. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados.
Para exercer esses direitos, escreva para legal@shotshoot.app. Como não sabemos o seu nome, inclua os seis últimos caracteres da sua chave de licença para que possamos localizar os registros relacionados. Respondemos em até um mês.
Crianças
O ShotShoot é uma ferramenta de produtividade e não se destina a crianças menores de 13 anos (ou da idade mínima no seu país). Não coletamos intencionalmente dados de crianças.
Segurança
As conexões com nossos servidores usam HTTPS. As permissões de licença são assinadas com Ed25519, as chaves do dispositivo são protegidas pelo armazenamento seguro do sistema operacional, e o acesso à administração de licenças é protegido por senha e por um segundo fator.
Resumo de dados para as lojas de aplicativos
Este resumo corresponde às informações de privacidade que declaramos à Microsoft Store e à Mac App Store. “Versão do site” é a cópia baixada deste site; “Versões das lojas” são as cópias da Microsoft Store e da Mac App Store.
| Tipo de dado | Versão do site | Versões das lojas | Vinculado à sua identidade | Usado para rastreamento | Finalidade |
|---|---|---|---|---|---|
| Capturas de tela, vídeo, áudio | Não | Não | — | Não | — |
| Área de transferência, títulos de janelas, nomes de arquivos | Não | Não | — | Não | — |
| IDs pseudônimos de dispositivo e licença | Sim | Não | Não | Não | Funcionalidade do aplicativo (licenciamento), análise |
| Dados de uso (eventos de recursos, tempo ativo) | Sim | Não | Não | Não | Análise, aprimoramento do produto |
| Diagnóstico (códigos de erro, versão, sistema operacional) | Sim | Somente a versão e o sistema operacional, junto com as mensagens que você envia | Não | Não | Funcionalidade do aplicativo, análise |
| Texto e imagens das mensagens que você anexa | Somente se você enviar uma mensagem | Somente se você enviar uma mensagem | Não | Não | Suporte ao cliente |
| Endereço de e-mail | Somente se você contatar o suporte | Somente se você contatar o suporte | Sim | Não | Suporte ao cliente |
| Informações de pagamento | Não | Não (processadas pela loja) | — | Não | — |
O aplicativo não contém publicidade nem SDKs de rastreamento de terceiros.
Alterações nesta política
Atualizamos esta política quando o aplicativo ou a legislação mudam. A data no topo indica a revisão mais recente. Anunciaremos alterações relevantes neste site antes que entrem em vigor.