Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

ShotShoot est édité par Dzianis Yatsevich, Chypre (« nous »). Nous sommes le responsable du traitement des données personnelles décrites dans la présente politique.

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, écrivez à legal@shotshoot.app.

Champ d’application

• L’application de bureau ShotShoot pour Windows et macOS, y compris les copies obtenues sur le Microsoft Store ou le Mac App Store.
• Le serveur de licences ShotShoot, qui active et vérifie les licences.
• Ce site web, https://shotshoot.app.

Données qui restent sur votre appareil

Les données suivantes sont créées et stockées uniquement sur votre ordinateur. Nous n’y avons pas accès et l’application ne les transmet pas, sauf si vous choisissez expressément de les envoyer vous-même (voir Messages que vous nous envoyez et Envoi vers votre propre stockage) :

• Captures d’écran, enregistrements d’écran, vidéo de la webcam, son du micro et son système.
• Votre bibliothèque, vos annotations, vos étiquettes de texte, l’historique des calques et vos guides pas à pas.
• Le texte reconnu dans vos captures d’écran (OCR) et l’index de recherche créé à partir de celui-ci.
• Le contenu du presse-papiers, les titres de fenêtres, les noms de fichiers et les chemins de dossiers.
• Vos paramètres, tels que les raccourcis, le thème, la langue et les dossiers d’enregistrement.

Les fichiers sont enregistrés dans les dossiers de votre choix (par défaut Pictures/ShotShoot et Videos/ShotShoot). La bibliothèque et les paramètres se trouvent dans le dossier de données de l’application. Vous pouvez les supprimer à tout moment ; leurs emplacements sont indiqués sur la page d’assistance.

La reconnaissance de texte (OCR) et l’agrandissement par IA s’exécutent entièrement sur votre ordinateur. Les modèles d’OCR et le modèle d’agrandissement standard sont inclus dans l’application. Le modèle d’agrandissement en qualité maximale est téléchargé séparément : la première fois que vous choisissez ce mode, l’application le télécharge une seule fois depuis shotshoot.app, vérifie sa somme de contrôle et le conserve sur votre appareil. Ce téléchargement ne contient ni images, ni clé de licence, ni identifiant d’appareil ; comme toute connexion, il révèle votre adresse IP et la version de l’application. Les images ne sont envoyées nulle part pour ce traitement et, une fois le modèle présent sur votre appareil, les deux fonctionnalités fonctionnent hors ligne.

Données envoyées au serveur de licences

Cette section et la section Statistiques d’utilisation s’appliquent uniquement à la version téléchargée depuis ce site. Les copies du Microsoft Store et du Mac App Store sont sous licence via le store : elles ne contactent pas notre serveur de licences, ne créent aucun identifiant d’appareil et n’envoient aucune statistique d’utilisation.

Lorsque vous activez ShotShoot, puis au moins toutes les 48 heures tant que vous êtes en ligne, l’application contacte notre serveur de licences et envoie :

• La clé de licence que vous avez saisie.
• Une clé publique d’appareil et un identifiant d’appareil pseudonyme générés par l’application. Ils ne contiennent ni votre nom, ni votre adresse e-mail, ni les numéros de série de votre matériel.
• La version de l’application, le système d’exploitation et l’architecture du processeur.
• Une preuve cryptographique attestant que la requête provient de l’appareil activé.

Nous utilisons ces données pour activer votre licence, limiter l’utilisation d’une clé à 1 appareil à la fois, renouveler l’autorisation hors ligne et prévenir les abus. La base juridique est l’exécution de notre contrat avec vous (la licence).

Comme pour tout service internet, le serveur reçoit votre adresse IP dans le cadre de la connexion. Elle est utilisée à des fins de sécurité et de limitation du nombre de requêtes, peut figurer dans des journaux techniques de courte durée et n’est pas associée à vos statistiques d’utilisation.

Statistiques d’utilisation

La version téléchargée depuis ce site envoie des statistiques d’utilisation limitées. Cet envoi fait partie de la licence et vous est indiqué avant l’activation. Seuls les événements d’une liste fixe sont envoyés :

• Lancement de l’application et durée d’utilisation active.
• Type de capture (zone, fenêtre ou écran) — pas l’image.
• Lancement et résultat des séries, lancement et durée des enregistrements.
• Résultat, format et durée de l’export.
• Un code d’erreur normalisé et le sous-système dans lequel l’erreur s’est produite.
• Version de l’application, système d’exploitation et architecture.
• Identifiants pseudonymes d’appareil, de licence et de session.

Jamais envoyés : images, vidéo, audio, contenu du presse-papiers, texte que vous saisissez, titres de fenêtres, noms ou chemins de fichiers.

Si l’application est hors ligne, les événements sont conservés dans une file d’attente locale limitée à 5 Mio et à 7 jours ; les événements plus anciens sont supprimés. Nous utilisons ces statistiques pour comprendre quelles fonctionnalités sont utilisées, détecter les erreurs et améliorer la fiabilité, sur la base de notre intérêt légitime à maintenir et à améliorer le produit. Vous pouvez vous y opposer en nous contactant ; si vous n’acceptez pas ce traitement, veuillez ne pas activer l’application.

Messages que vous nous envoyez

L’application comporte un formulaire facultatif « Nous contacter ». Rien n’est envoyé tant que vous n’appuyez pas sur « Envoyer ». Lorsque vous le faites, l’application envoie à notre serveur :

• La description que vous avez saisie.
• Jusqu’à 5 images que vous joignez vous-même (2 Mo maximum chacune).
• La version de l’application et le système d’exploitation.

Ces messages ne sont pas associés à votre clé de licence ni à votre identifiant d’appareil. Ne joignez pas d’images contenant des données personnelles ou confidentielles que vous ne souhaitez pas partager. Nous utilisons ces messages pour vous répondre, corriger des erreurs et améliorer le produit, sur la base de notre intérêt légitime et de votre décision de nous les envoyer. Vous pouvez à tout moment nous demander de supprimer un message.

Envoi vers votre propre stockage

Vous pouvez, si vous le souhaitez, connecter dans les paramètres votre propre serveur WebDAV, un stockage compatible S3 ou un point de terminaison HTTP. Cette fonctionnalité est désactivée par défaut. Lorsque vous l’activez, l’application envoie les fichiers que vous choisissez directement à l’adresse que vous avez saisie.

Nous ne recevons pas ces fichiers et n’avons pas accès à ce stockage. Les mots de passe, clés et en-têtes que vous saisissez sont stockés sur votre appareil et chiffrés à l’aide du stockage sécurisé du système d’exploitation. Le traitement des fichiers envoyés est régi par les conditions du fournisseur de stockage que vous avez choisi.

Recherche de mises à jour

La version téléchargée depuis ce site interroge notre serveur de mises à jour environ 45 secondes après le démarrage, puis toutes les 12 heures. La requête télécharge un manifeste de mise à jour public et, si une nouvelle version est disponible, le programme d’installation. Elle ne contient ni clé de licence ni identifiant d’appareil ; comme toute connexion, elle révèle votre adresse IP et la version de l’application. Vous pouvez désactiver la recherche de mises à jour en arrière-plan dans les paramètres. Les copies obtenues sur le Microsoft Store et le Mac App Store sont, elles, mises à jour par le store.

Durée de conservation

• Événements d’utilisation bruts : 90 jours.
• Statistiques agrégées quotidiennes : 13 mois.
• Données de licence et d’activation : pendant toute la durée de la licence, puis aussi longtemps que nécessaire à des fins comptables, de règlement des litiges et de respect des obligations légales.
• E-mails d’assistance : aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande.
• Messages envoyés avec des images jointes : jusqu’au traitement de votre demande, mais pas plus de 180 jours ; ils sont ensuite supprimés automatiquement, ou plus tôt sur demande. Pour limiter la fréquence des envois, le serveur conserve pendant une journée une empreinte irréversible de l’adresse IP de l’expéditeur.
• Questions envoyées via le formulaire du site : pas plus de 180 jours sur notre serveur ; la copie reçue par e-mail, aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande.
• Journaux du serveur du site : pendant une courte durée nécessaire à la sécurité, en principe 30 jours au maximum.

Les sauvegardes des serveurs sont chiffrées et écrasées de manière continue.

Autorisations système

• Enregistrement de l’écran (macOS) — nécessaire pour prendre des captures et enregistrer l’écran.
• Micro (macOS) — utilisé uniquement lorsque vous activez le micro dans les réglages vidéo.
• Son système (macOS) — utilisé uniquement lorsque vous activez le son système dans les réglages vidéo.
• Caméra — utilisée uniquement lorsque vous activez l’incrustation de la webcam dans les réglages vidéo. L’image est enregistrée dans votre fichier vidéo, sur votre appareil.
• Raccourcis globaux — utilisés pour lancer une capture depuis n’importe quelle application. Les frappes au clavier ne sont pas enregistrées.
• Accessibilité (macOS) — utilisée uniquement pour les captures défilantes, afin que l’application puisse faire défiler la page à votre place. Sans elle, vous faites défiler la page vous-même.
• Touches affichées dans un enregistrement (Windows) — uniquement si vous activez l’affichage des frappes au clavier dans les réglages vidéo, l’application lit les touches enfoncées pendant un enregistrement afin de les afficher dans la vidéo. Par défaut, seuls les raccourcis sont affichés, de sorte que le texte saisi, comme les mots de passe, n’apparaît pas. Les touches ne sont pas stockées séparément et ne sont jamais envoyées nulle part.

Lorsque vous choisissez Telegram dans le menu « Partager », l’application transmet le fichier enregistré à Telegram Desktop sous Windows ou ouvre le menu Partager du système sous macOS. L’envoi a lieu dans cette application, selon ses propres conditions.

Lorsque vous choisissez « Traduire » pour un texte reconnu, l’application ouvre ce texte dans Google Traduction ou DeepL, dans votre navigateur. Cela n’a lieu que lorsque vous cliquez ; le service de traduction traite ensuite le texte selon ses propres conditions.

Ce site et les cookies

Ce site ne comporte ni comptes ni publicité. Notre serveur web enregistre des journaux techniques standard (adresse IP, navigateur, page demandée et heure) afin d’assurer la sécurité du site.

Formulaire de question. Si vous envoyez une question via le formulaire de ce site, nous recevons l’adresse e-mail et le texte que vous avez saisis, ainsi que la langue de la page. Nous les utilisons uniquement pour vous répondre ; la base juridique est votre demande. La question est conservée sur notre serveur et transmise à notre boîte e-mail d’assistance. Elle est supprimée automatiquement après 180 jours, ou plus tôt sur demande ; la copie dans la boîte d’assistance est conservée aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande. Pour limiter le spam, le serveur conserve pendant une journée une empreinte irréversible de l’adresse IP de l’expéditeur.

Yandex Metrica. Si vous cliquez sur « Accepter » dans le bandeau cookies, nous chargeons Yandex Metrica, un service de mesure d’audience fourni par YANDEX LLC, 16 Lva Tolstogo St., Moscow, 119021, Russia. Il collecte les pages que vous consultez, le site d’origine, le type d’appareil et de navigateur, la localisation approximative déduite de l’adresse IP ainsi que les interactions, comme les clics sur les boutons des stores. Il dépose des cookies tels que _ym_uid, _ym_d et _ym_isad. L’enregistrement des sessions (Webvisor) est désactivé. La base juridique est votre consentement.

Si vous cliquez sur « Refuser » ou ignorez le bandeau, Yandex Metrica n’est pas chargé et aucun cookie de mesure d’audience n’est déposé. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via Paramètres des cookies en bas de page. Votre choix lui-même est conservé dans le stockage local de votre navigateur.

Pour en savoir plus : conditions d’utilisation de Yandex Metrica et politique de confidentialité de Yandex.

Partage et transferts internationaux

Nous ne vendons pas de données personnelles et ne les utilisons pas à des fins publicitaires. Nous ne partageons des données qu’avec les prestataires qui hébergent nos serveurs et nos boîtes e-mail et, avec votre consentement, avec Yandex pour la mesure d’audience du site. Ils agissent sur nos instructions ou selon leurs propres conditions publiées.

Si vous achetez ShotShoot sur le Microsoft Store ou le Mac App Store, l’achat est traité par Microsoft ou Apple conformément à leurs politiques de confidentialité. Nous ne recevons pas vos données de paiement.

Les données peuvent être traitées dans un pays autre que le vôtre. Lorsque la loi l’exige, nous mettons en place des garanties appropriées pour ces transferts.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer d’un droit d’accès, de rectification ou d’effacement de vos données personnelles, d’un droit à la limitation du traitement ou d’opposition au traitement, d’un droit à la portabilité des données et du droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de votre autorité de protection des données.

Pour exercer ces droits, écrivez à legal@shotshoot.app. Comme nous ne connaissons pas votre nom, veuillez indiquer les six derniers caractères de votre clé de licence afin que nous puissions retrouver les enregistrements correspondants. Nous répondons dans un délai d’un mois.

Enfants

ShotShoot est un outil de productivité et ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans (ou de l’âge minimum applicable dans votre pays). Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants.

Sécurité

Les connexions à nos serveurs utilisent HTTPS. Les autorisations de licence sont signées avec Ed25519, les clés d’appareil sont protégées par le stockage sécurisé du système d’exploitation, et l’accès à l’administration des licences est protégé par un mot de passe et un second facteur.

Récapitulatif des données pour les stores

Ce récapitulatif correspond aux déclarations de confidentialité que nous transmettons au Microsoft Store et au Mac App Store. « Version du site » désigne la copie téléchargée depuis ce site ; « Versions des stores » désigne les copies du Microsoft Store et du Mac App Store.

L’application ne contient aucune publicité ni aucun SDK de suivi tiers.

Modifications de la présente politique

Nous mettons à jour la présente politique lorsque l’application ou la loi évolue. La date en haut de page indique la dernière révision. Nous annoncerons toute modification importante sur ce site avant son entrée en vigueur.