プライバシーポリシー

当方について

ShotShoot は Dzianis Yatsevich（キプロス）（以下「当方」といいます）が提供しています。当方は、本ポリシーに記載する個人データの管理者です。

プライバシーに関するご質問やご請求は、legal@shotshoot.app までご連絡ください。

本ポリシーの対象範囲

• Windows および macOS 向け ShotShoot デスクトップアプリケーション（Microsoft Store または Mac App Store から入手したものを含みます）。
• ライセンスの有効化および検証を行う ShotShoot ライセンスサーバー。
• 本ウェブサイト（https://shotshoot.app）。

お客様のデバイス内にとどまるデータ

以下のデータは、お客様のコンピューター上でのみ作成・保存されます。当方はこれらにアクセスできず、お客様がご自身で送信することを明示的に選択した場合を除き、本アプリがこれらを送信することはありません（お客様が送信するフィードバックおよびお客様ご自身のストレージへのアップロードをご覧ください）。

• スクリーンショット、画面録画、Web カメラの映像、マイク音声およびシステム音声。
• ライブラリ、注釈、テキストラベル、レイヤー履歴およびステップバイステップガイド。
• スクリーンショットから認識されたテキスト（OCR）およびそれに基づいて作成される検索インデックス。
• クリップボードの内容、ウィンドウタイトル、ファイル名およびフォルダーのパス。
• ショートカット、テーマ、言語、保存先フォルダーなどの設定。

ファイルはお客様が選択したフォルダー（既定では Pictures/ShotShoot および Videos/ShotShoot）に保存されます。ライブラリと設定はアプリのデータフォルダーに保存されます。これらはいつでも削除できます。保存場所についてはサポートページをご覧ください。

文字認識（OCR）および AI による高解像度化は、すべてお客様のコンピューター上で実行されます。OCR のモデルと標準の高解像度化モデルは本アプリに含まれています。最高画質の高解像度化モデルは別途ダウンロードされます。このモードを初めて選択したときに、本アプリが shotshoot.app から一度だけダウンロードし、チェックサムを検証して、お客様のデバイスに保存します。このダウンロードに画像、ライセンスキー、デバイス識別子は含まれませんが、他の接続と同様に、お客様の IP アドレスとアプリのバージョンが伝わります。これらの処理のために画像がどこかへ送信されることはなく、モデルがデバイスに保存された後は、いずれの機能もオフラインで動作します。

ライセンスサーバーに送信されるデータ

このセクションと利用統計は、本ウェブサイトからダウンロードしたバージョンにのみ適用されます。 Microsoft Store および Mac App Store のコピーはストアを通じてライセンスされ、当方のライセンスサーバーに接続せず、デバイス識別子を作成せず、利用統計を送信しません。

ShotShoot を有効化する際、およびその後オンラインである間は少なくとも 48 時間ごとに、本アプリは当方のライセンスサーバーに接続し、以下を送信します。

• お客様が入力したライセンスキー。
• 本アプリが生成するデバイス公開鍵および仮名化されたデバイス識別子。これらには、お客様の氏名、メールアドレス、ハードウェアのシリアル番号は含まれません。
• アプリのバージョン、オペレーティングシステムおよびプロセッサーアーキテクチャ。
• リクエストが有効化済みのデバイスから送信されたことを示す暗号学的証明。

当方はこれらのデータを、お客様のライセンスの有効化、1つのキーを同時に 1 台のデバイスに限定すること、オフライン使用許可の更新、および不正使用の防止のために使用します。法的根拠は、お客様との契約（ライセンス）の履行です。

他のインターネットサービスと同様に、サーバーは接続の一環としてお客様の IP アドレスを受信します。IP アドレスはセキュリティおよびアクセス頻度の制限に使用され、短期間保存される技術ログに記録されることがありますが、利用統計とは関連付けられません。

利用統計

本ウェブサイトからダウンロードしたバージョンは、限られた利用統計を送信します。これはライセンスの一部であり、有効化の前に開示されます。送信されるのは、あらかじめ定められたリストに含まれるイベントのみです。

• アプリの起動およびアクティブな使用時間。
• キャプチャの種類（範囲、ウィンドウまたは画面）。画像そのものは含みません。
• 連続撮影の開始と結果、録画の開始と長さ。
• 書き出しの結果、形式および所要時間。
• 正規化されたエラーコードと、エラーが発生したサブシステム。
• アプリのバージョン、オペレーティングシステムおよびアーキテクチャ。
• 仮名化されたデバイス、ライセンスおよびセッションの識別子。

送信されることのないもの：画像、動画、音声、クリップボードの内容、お客様が入力したテキスト、ウィンドウタイトル、ファイル名またはパス。

本アプリがオフラインの場合、イベントは 5 MiB および 7 日を上限とするローカルキューで待機し、それより古いイベントは破棄されます。当方は、製品の維持および改善に関する正当な利益に基づき、どの機能が使われているかの把握、エラーの発見、信頼性の向上のために統計を使用します。お客様は当方に連絡することで異議を申し立てることができます。この処理に同意されない場合は、本アプリを有効化しないでください。

お客様が送信するフィードバック

本アプリには、任意で利用できるフィードバック送信フォームがあります。お客様が［送信］を押すまで、何も送信されません。押した場合、本アプリは当方のサーバーに以下を送信します。

• お客様が入力した説明。
• お客様ご自身が添付した最大 5 枚の画像（各 2 MB まで）。
• アプリのバージョンおよびオペレーティングシステム。

フィードバックは、お客様のライセンスキーまたはデバイス識別子と関連付けられません。共有を望まない個人データまたは機密データを含む画像は添付しないでください。当方は、当方の正当な利益およびお客様による送信の決定に基づき、お客様への回答、エラーの修正および製品の改善のためにフィードバックを使用します。お客様はいつでも、メッセージの削除を当方に求めることができます。

お客様ご自身のストレージへのアップロード

お客様は、任意で、ご自身の WebDAV サーバー、S3 互換ストレージまたは HTTP エンドポイントを設定で接続できます。この機能は既定ではオフです。オンにすると、本アプリはお客様が選択したファイルを、お客様が入力したアドレスに直接送信します。

当方はこれらのファイルを受け取らず、当該ストレージにアクセスすることもできません。お客様が入力したパスワード、キーおよびヘッダーはお客様のデバイスに保存され、オペレーティングシステムの安全なストレージによって暗号化されます。アップロードされたファイルの処理には、お客様が選択したストレージプロバイダーの規約が適用されます。

アップデートの確認

本ウェブサイトからダウンロードしたバージョンは、起動の約 45 秒後、およびその後 12 時間ごとに当方のアップデートサーバーを確認します。このリクエストでは、公開されているアップデートマニフェストと、新しいバージョンがある場合はインストーラーをダウンロードします。リクエストにライセンスキーやデバイス識別子は含まれません。ただし、あらゆる接続と同様に、お客様の IP アドレスとアプリのバージョンが明らかになります。バックグラウンドでのアップデート確認は設定でオフにできます。Microsoft Store および Mac App Store から入手したコピーは、代わりに各ストアによって更新されます。

データの保存期間

• 未加工の利用イベント：90 日間。
• 日次の集計統計：13 か月間。
• ライセンスおよび有効化の記録：ライセンスの有効期間中、およびその後、会計処理、紛争解決および法的義務の履行に必要な期間。
• サポートのメール：お客様のご依頼の解決に必要な期間。
• 画像が添付されたフィードバックのメッセージ：ご依頼が解決するまで、ただし最長 180 日間。その後は自動的に削除され、ご要望があればそれより前に削除します。送信頻度を制限するため、サーバーは送信者の IP アドレスの不可逆なハッシュを 1 日間保持します。
• ウェブサイトのフォームから送信された質問：当方のサーバー上では最長 180 日間。メールのコピーは、ご依頼の解決に必要な期間。
• ウェブサイトのサーバーログ：セキュリティ上必要な短期間（通常は 30 日以内）。

サーバーのバックアップは暗号化され、順次上書きされます。

システムの権限

• 画面収録（macOS）：スクリーンショットの撮影および画面の録画に必要です。
• マイク（macOS）：動画設定でマイクをオンにした場合にのみ使用します。
• システム音声（macOS）：動画設定でシステム音声をオンにした場合にのみ使用します。
• カメラ：動画設定で Web カメラのオーバーレイをオンにした場合にのみ使用します。映像はお客様のデバイス上の動画ファイルに録画されます。
• グローバルショートカット：どのアプリからでもキャプチャを開始するために使用します。キー入力は記録されません。
• アクセシビリティ（macOS）：スクロールスクリーンショットにのみ使用し、本アプリがお客様に代わってページをスクロールできるようにします。許可しない場合は、手動でスクロールします。
• 録画に表示されるキー（Windows）：動画設定でキー入力の表示をオンにした場合に限り、本アプリは録画中に押されたキーを読み取り、動画に描画します。既定ではショートカットのみが表示されるため、パスワードなどの入力した文字は表示されません。キーが個別に保存されることはなく、どこかへ送信されることもありません。

共有メニューで Telegram を選ぶと、本アプリは、Windows では保存したファイルを Telegram Desktop に渡し、macOS ではシステムの共有メニューを開きます。送信はそのアプリ内で、そのアプリ独自の規約に基づいて行われます。

認識したテキストで「翻訳」を選ぶと、本アプリはそのテキストをお客様のブラウザーで Google 翻訳または DeepL で開きます。これはクリックした場合にのみ行われ、テキストはその後、翻訳サービスによって独自の規約に基づき処理されます。

本ウェブサイトと Cookie

本ウェブサイトには、アカウントや広告はありません。当方のウェブサーバーは、サイトの安全を保つため、標準的な技術ログ（IP アドレス、ブラウザー、リクエストされたページおよび日時）を記録します。

質問フォーム。本ウェブサイトのフォームから質問を送信された場合、当方は入力されたメールアドレスと本文、およびページの言語を受け取ります。これらはご返信のためにのみ使用し、法的根拠はお客様からのご依頼です。質問は当方のサーバーに保存され、サポート用のメールボックスに転送されます。質問は 180 日後に自動的に削除され、ご要望があればそれより前に削除します。サポート用メールボックス内のコピーは、ご依頼の解決に必要な期間保持します。スパムを防ぐため、サーバーは送信者の IP アドレスの不可逆なハッシュを 1 日間保持します。

Yandex Metrica。Cookie バナーで「同意する」をクリックすると、当方は YANDEX LLC（16 Lva Tolstogo St., Moscow, 119021, Russia）が提供するウェブ解析サービス Yandex Metrica を読み込みます。Yandex Metrica は、閲覧したページ、参照元サイト、デバイスおよびブラウザーの種類、IP アドレスから推定されるおおよその位置、ストアボタンのクリックなどの操作を収集します。また、_ym_uid、_ym_d、_ym_isad などの Cookie を設定します。セッション記録（Webvisor）は無効にしています。法的根拠はお客様の同意です。

「拒否する」をクリックした場合、またはバナーを無視した場合、Yandex Metrica は読み込まれず、解析用の Cookie も設定されません。フッターの Cookie 設定 から、いつでも選択を変更できます。お客様の選択そのものは、ブラウザーのローカルストレージに保存されます。

詳細：Yandex Metrica 利用規約および Yandex プライバシーポリシー。

第三者提供と国外移転

当方は個人データを販売せず、広告にも使用しません。当方がデータを共有するのは、当方のサーバーとメールボックスをホストするサービスプロバイダー、およびお客様の同意がある場合にウェブサイト解析のための Yandex のみです。これらの事業者は、当方の指示に従って、または各自が公表する規約に基づいて行動します。

Microsoft Store または Mac App Store で ShotShoot を購入された場合、購入は Microsoft または Apple によって各社のプライバシーポリシーに基づき処理されます。当方がお客様の支払い情報を受け取ることはありません。

データは、お客様の居住国以外の国で処理される場合があります。法律で求められる場合、当方はそのような移転について適切な保護措置を講じます。

お客様の権利

お住まいの地域によっては、お客様は個人データへのアクセス、訂正または削除、処理の制限または処理への異議、データポータビリティの権利を有し、いつでも同意を撤回することができます。また、データ保護当局に苦情を申し立てる権利もあります。

これらの権利を行使するには、legal@shotshoot.app までご連絡ください。当方はお客様の氏名を把握していないため、関連する記録を特定できるよう、ライセンスキーの末尾6文字を記載してください。1か月以内に回答いたします。

お子様について

ShotShoot は生産性向上ツールであり、13歳未満（またはお住まいの国で定められた最低年齢未満）のお子様を対象としたものではありません。当方は、お子様のデータを故意に収集することはありません。

セキュリティ

当方サーバーとの通信には HTTPS を使用しています。ライセンスの許可は Ed25519 で署名され、デバイスの鍵はオペレーティングシステムのセキュアストレージで保護され、ライセンス管理画面へのアクセスはパスワードと第二認証要素で保護されています。

アプリストア向けデータ概要

この概要は、当方が Microsoft Store および Mac App Store に提出しているプライバシーに関する開示内容と一致しています。「ウェブサイト版」は本ウェブサイトからダウンロードしたコピー、「ストア版」は Microsoft Store および Mac App Store のコピーを指します。

本アプリには広告およびサードパーティのトラッキング SDK は含まれていません。

本ポリシーの変更

当方は、本アプリまたは法律が変更された場合に本ポリシーを更新します。ページ上部の日付は最新の改訂日を示します。重要な変更については、発効前に本ウェブサイトでお知らせします。