개인정보 처리방침

운영자 소개

ShotShoot은 Dzianis Yatsevich(키프로스)(이하 "운영자")가 배포합니다. 운영자는 본 방침에 기술된 개인정보의 관리자입니다.

개인정보와 관련된 질문이나 요청은 legal@shotshoot.app로 보내 주시기 바랍니다.

본 방침의 적용 범위

• Windows 및 macOS용 ShotShoot 데스크톱 애플리케이션(Microsoft Store 또는 Mac App Store에서 받은 사본 포함).
• 라이선스를 활성화하고 확인하는 ShotShoot 라이선스 서버.
• 본 웹사이트 https://shotshoot.app.

사용자의 기기에 머무는 데이터

다음 데이터는 사용자의 컴퓨터에서만 생성되고 저장됩니다. 운영자는 이 데이터에 접근할 수 없으며, 사용자가 직접 보내기로 명시적으로 선택한 경우를 제외하고 앱은 이를 전송하지 않습니다(사용자가 보내는 의견 및 사용자 소유 저장소로 업로드 참조).

• 스크린샷, 화면 녹화, 웹캠 영상, 마이크 및 시스템 오디오.
• 라이브러리, 주석, 텍스트 라벨, 레이어 기록 및 단계별 가이드.
• 스크린샷에서 인식된 텍스트(OCR) 및 이를 바탕으로 만든 검색 색인.
• 클립보드 내용, 창 제목, 파일 이름 및 폴더 경로.
• 단축키, 테마, 언어, 저장 폴더 등의 설정.

파일은 사용자가 선택한 폴더(기본값은 Pictures/ShotShoot 및 Videos/ShotShoot)에 저장됩니다. 라이브러리와 설정은 앱 데이터 폴더에 보관됩니다. 이 데이터는 언제든지 삭제할 수 있으며, 위치는 지원 페이지에서 확인할 수 있습니다.

텍스트 인식(OCR)과 AI 업스케일링은 전적으로 사용자의 컴퓨터에서 실행됩니다. OCR 모델과 표준 업스케일링 모델은 앱에 포함되어 있습니다. 최고 품질 업스케일링 모델은 별도로 다운로드됩니다. 이 모드를 처음 선택하면 앱이 shotshoot.app에서 한 번 다운로드하고 체크섬을 확인한 뒤 사용자의 기기에 저장합니다. 이 다운로드에는 이미지, 라이선스 키, 기기 식별자가 포함되지 않으며, 다른 모든 연결과 마찬가지로 IP 주소와 앱 버전이 드러납니다. 이 처리를 위해 이미지가 어디로도 전송되지 않으며, 모델이 기기에 저장된 후에는 두 기능 모두 오프라인에서 작동합니다.

라이선스 서버로 전송되는 데이터

이 섹션과 사용 통계는 이 웹사이트에서 다운로드한 버전에만 적용됩니다. Microsoft Store 및 Mac App Store에서 받은 사본은 스토어를 통해 라이선스가 부여되며, 운영자의 라이선스 서버에 연결하지 않고 기기 식별자를 생성하지 않으며 사용 통계를 전송하지 않습니다.

ShotShoot을 활성화할 때, 그리고 이후 온라인 상태인 동안 최소 48시간마다 앱은 운영자의 라이선스 서버에 연결하여 다음을 전송합니다.

• 사용자가 입력한 라이선스 키.
• 앱이 생성한 기기 공개 키 및 가명 처리된 기기 식별자. 여기에는 사용자의 이름, 이메일 주소 또는 하드웨어 일련번호가 포함되지 않습니다.
• 앱 버전, 운영체제 및 프로세서 아키텍처.
• 요청이 활성화된 기기에서 전송되었음을 증명하는 암호학적 증명.

운영자는 이 데이터를 사용자의 라이선스 활성화, 하나의 키를 한 번에 1대의 기기에서만 사용하도록 유지, 오프라인 사용 권한 갱신 및 오남용 방지를 위해 사용합니다. 법적 근거는 사용자와 체결한 계약(라이선스)의 이행입니다.

여느 인터넷 서비스와 마찬가지로 서버는 연결 과정에서 사용자의 IP 주소를 수신합니다. IP 주소는 보안 및 요청 빈도 제한에 사용되며, 단기간 보관되는 기술 로그에 기록될 수 있고, 사용 통계와는 연결되지 않습니다.

사용 통계

이 웹사이트에서 다운로드한 버전은 제한된 사용 통계를 전송합니다. 이는 라이선스의 일부이며 활성화 전에 고지됩니다. 사전에 정해진 목록에 있는 이벤트만 전송됩니다.

• 앱 시작 및 실제 사용 시간.
• 캡처 유형(영역, 창 또는 화면) — 이미지는 포함되지 않습니다.
• 연속 캡처의 시작 및 결과, 녹화 시작 및 길이.
• 내보내기 결과, 형식 및 소요 시간.
• 정규화된 오류 코드와 오류가 발생한 하위 시스템.
• 앱 버전, 운영체제 및 아키텍처.
• 가명 처리된 기기, 라이선스 및 세션 식별자.

절대 전송하지 않는 항목: 이미지, 동영상, 오디오, 클립보드 내용, 사용자가 입력한 텍스트, 창 제목, 파일 이름 또는 경로.

앱이 오프라인 상태이면 이벤트는 최대 5 MiB, 7일로 제한된 로컬 대기열에 보관되며, 그보다 오래된 이벤트는 폐기됩니다. 운영자는 제품의 유지 및 개선에 대한 정당한 이익을 근거로, 어떤 기능이 사용되는지 파악하고 오류를 찾고 안정성을 높이기 위해 통계를 사용합니다. 사용자는 운영자에게 연락하여 이의를 제기할 수 있으며, 이 처리에 동의하지 않는 경우 앱을 활성화하지 마시기 바랍니다.

사용자가 보내는 의견

앱에는 선택적으로 사용할 수 있는 의견 보내기 양식이 있습니다. 사용자가 보내기를 누르기 전에는 아무것도 전송되지 않습니다. 보내기를 누르면 앱은 운영자 서버로 다음을 전송합니다.

• 사용자가 입력한 설명.
• 사용자가 직접 첨부한 이미지 최대 5개(각각 최대 2 MB).
• 앱 버전 및 운영 체제.

의견은 사용자의 라이선스 키나 기기 식별자와 연결되지 않습니다. 공유하고 싶지 않은 개인 데이터나 기밀 데이터가 포함된 이미지는 첨부하지 마십시오. 운영자는 운영자의 정당한 이익과 사용자의 전송 결정을 근거로, 사용자에게 답변하고 오류를 수정하며 제품을 개선하기 위해 의견을 사용합니다. 사용자는 언제든지 운영자에게 메시지 삭제를 요청할 수 있습니다.

사용자 소유 저장소로 업로드

사용자는 설정에서 선택적으로 자신의 WebDAV 서버, S3 호환 저장소 또는 HTTP 엔드포인트를 연결할 수 있습니다. 이 기능은 기본적으로 꺼져 있습니다. 이 기능을 켜면 앱은 사용자가 선택한 파일을 사용자가 입력한 주소로 직접 전송합니다.

운영자는 이러한 파일을 받지 않으며 해당 저장소에 접근할 수 없습니다. 사용자가 입력한 비밀번호, 키 및 헤더는 사용자의 기기에 저장되며 운영 체제의 보안 저장소로 암호화됩니다. 업로드된 파일의 처리에는 사용자가 선택한 저장소 제공업체의 약관이 적용됩니다.

업데이트 확인

이 웹사이트에서 다운로드한 버전은 시작 후 약 45초가 지나면 운영자의 업데이트 서버를 확인하고, 이후 12시간마다 확인합니다. 이 요청은 공개 업데이트 매니페스트를 다운로드하고, 새 버전이 있으면 설치 프로그램을 다운로드합니다. 요청에는 라이선스 키나 기기 식별자가 포함되지 않으며, 다른 모든 연결과 마찬가지로 사용자의 IP 주소와 앱 버전이 드러납니다. 설정에서 백그라운드 업데이트 확인을 끌 수 있습니다. Microsoft Store 및 Mac App Store에서 받은 사본은 대신 해당 스토어를 통해 업데이트됩니다.

데이터 보관 기간

• 원시 사용 이벤트: 90일.
• 일별 집계 통계: 13개월.
• 라이선스 및 활성화 기록: 라이선스 유효 기간 동안, 그리고 그 이후에도 회계 처리, 분쟁 해결 및 법적 의무 이행에 필요한 기간 동안.
• 지원 이메일: 사용자의 요청을 해결하는 데 필요한 기간 동안.
• 이미지가 첨부된 의견 메시지: 요청이 해결될 때까지 보관하되 최대 180일이며, 이후 자동으로 삭제됩니다. 요청하시면 더 일찍 삭제합니다. 전송 빈도를 제한하기 위해 서버는 보낸 사람 IP 주소의 되돌릴 수 없는 해시를 하루 동안 보관합니다.
• 웹사이트 양식으로 보낸 질문: 운영자의 서버에서는 최대 180일, 이메일 사본은 요청 해결에 필요한 기간 동안 보관합니다.
• 웹사이트 서버 로그: 보안에 필요한 짧은 기간 동안(일반적으로 30일 이내).

서버 백업은 암호화되며 순차적으로 덮어쓰입니다.

시스템 권한

• 화면 기록(macOS) — 스크린샷 촬영 및 화면 녹화에 필요합니다.
• 마이크(macOS) — 동영상 설정에서 마이크를 켠 경우에만 사용합니다.
• 시스템 오디오(macOS) — 동영상 설정에서 시스템 오디오를 켠 경우에만 사용합니다.
• 카메라 — 동영상 설정에서 웹캠 오버레이를 켠 경우에만 사용합니다. 영상은 사용자 기기의 동영상 파일에 녹화됩니다.
• 전역 단축키 — 어떤 앱에서든 캡처를 시작하는 데 사용합니다. 키 입력은 기록되지 않습니다.
• 손쉬운 사용(macOS) — 스크롤 스크린샷에만 사용하며, 앱이 사용자 대신 페이지를 스크롤할 수 있게 합니다. 이 권한이 없으면 직접 스크롤하면 됩니다.
• 녹화에 표시되는 키(Windows) — 동영상 설정에서 키 입력 표시를 켠 경우에만, 앱은 녹화가 진행되는 동안 누른 키를 읽어 동영상에 표시합니다. 기본적으로 단축키만 표시되므로 비밀번호와 같이 입력한 텍스트는 표시되지 않습니다. 키는 별도로 저장되지 않으며 어디로도 전송되지 않습니다.

공유 메뉴에서 Telegram을 선택하면 앱은 Windows에서는 저장된 파일을 Telegram Desktop에 전달하고, macOS에서는 시스템 공유 메뉴를 엽니다. 전송은 해당 앱에서 그 앱 자체 약관에 따라 이루어집니다.

인식된 텍스트에 대해 ‘번역’을 선택하면 앱은 해당 텍스트를 사용자의 브라우저에서 Google 번역 또는 DeepL로 엽니다. 이는 사용자가 클릭한 경우에만 이루어지며, 이후 번역 서비스가 자체 약관에 따라 텍스트를 처리합니다.

본 웹사이트와 쿠키

본 웹사이트에는 계정이나 광고가 없습니다. 운영자의 웹 서버는 사이트 보안을 위해 표준 기술 로그(IP 주소, 브라우저, 요청한 페이지 및 시간)를 기록합니다.

질문 양식. 이 웹사이트의 양식으로 질문을 보내면 운영자는 사용자가 입력한 이메일 주소와 내용, 그리고 페이지 언어를 받습니다. 이 정보는 답변을 위해서만 사용하며, 법적 근거는 사용자의 요청입니다. 질문은 운영자의 서버에 저장되고 지원팀 메일함으로 전달됩니다. 질문은 180일 후 자동으로 삭제되며, 요청하시면 더 일찍 삭제합니다. 지원팀 메일함의 사본은 요청 해결에 필요한 기간 동안 보관합니다. 스팸을 막기 위해 서버는 보낸 사람 IP 주소의 되돌릴 수 없는 해시를 하루 동안 보관합니다.

Yandex Metrica. 쿠키 배너에서 ‘동의’를 클릭하면 운영자는 YANDEX LLC(16 Lva Tolstogo St., Moscow, 119021, Russia)가 제공하는 웹 분석 서비스인 Yandex Metrica를 불러옵니다. Yandex Metrica는 조회한 페이지, 유입 사이트, 기기 및 브라우저 유형, IP 주소로 추정한 대략적인 위치, 스토어 버튼 클릭 등의 상호작용을 수집합니다. 또한 _ym_uid, _ym_d, _ym_isad 등의 쿠키를 설정합니다. 세션 녹화(Webvisor)는 꺼져 있습니다. 법적 근거는 사용자의 동의입니다.

‘거부’를 클릭하거나 배너를 무시하면 Yandex Metrica는 로드되지 않으며 분석 쿠키도 설정되지 않습니다. 하단의 쿠키 설정에서 언제든지 선택을 변경할 수 있습니다. 사용자의 선택 자체는 브라우저의 로컬 저장소에 저장됩니다.

자세한 정보: Yandex Metrica 이용약관 및 Yandex 개인정보 처리방침.

제3자 제공 및 국외 이전

운영자는 개인정보를 판매하지 않으며 광고에 사용하지 않습니다. 운영자는 서버와 메일함을 호스팅하는 서비스 제공업체, 그리고 사용자가 동의한 경우 웹사이트 분석을 위해 Yandex와만 데이터를 공유합니다. 이들은 운영자의 지시에 따르거나 자체적으로 공개한 약관에 따라 행동합니다.

Microsoft Store 또는 Mac App Store에서 ShotShoot을 구매하면 구매는 Microsoft 또는 Apple이 각사의 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다. 운영자는 사용자의 결제 정보를 받지 않습니다.

데이터는 사용자가 거주하는 국가가 아닌 다른 국가에서 처리될 수 있습니다. 법률에서 요구하는 경우 운영자는 이러한 이전에 대해 적절한 보호 조치를 적용합니다.

사용자의 권리

거주 지역에 따라 사용자는 개인정보에 대한 열람, 정정 또는 삭제, 처리의 제한 또는 처리에 대한 이의 제기, 데이터 이동에 관한 권리를 가지며, 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 또한 개인정보 보호 감독기관에 민원을 제기할 권리가 있습니다.

이러한 권리를 행사하려면 legal@shotshoot.app로 연락해 주세요. 운영자는 사용자의 이름을 알지 못하므로, 관련 기록을 찾을 수 있도록 라이선스 키의 마지막 여섯 자리를 함께 적어 주시기 바랍니다. 운영자는 1개월 이내에 답변합니다.

아동

ShotShoot은 생산성 도구이며 만 13세 미만(또는 거주 국가에서 정한 최소 연령 미만)의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 운영자는 아동의 데이터를 고의로 수집하지 않습니다.

보안

운영자 서버와의 연결에는 HTTPS를 사용합니다. 라이선스 권한은 Ed25519로 서명되고, 기기 키는 운영체제의 보안 저장소로 보호되며, 라이선스 관리 시스템에 대한 접근은 비밀번호와 2단계 인증으로 보호됩니다.

앱 스토어용 데이터 요약

이 요약은 운영자가 Microsoft Store 및 Mac App Store에 제출하는 개인정보 공개 내용과 일치합니다. ‘웹사이트 버전’은 이 웹사이트에서 다운로드한 사본을, ‘스토어 버전’은 Microsoft Store 및 Mac App Store에서 받은 사본을 뜻합니다.

앱에는 광고와 서드파티 추적 SDK가 포함되어 있지 않습니다.

본 방침의 변경

운영자는 앱이나 법률이 변경되면 본 방침을 업데이트합니다. 상단의 날짜는 최신 개정일을 나타냅니다. 중요한 변경 사항은 시행 전에 본 웹사이트에 공지합니다.