سياسة الخصوصية

من نحن

ShotShoot منشور بواسطة Dzianis Yatsevich، قبرص ("نحن"). ونحن المتحكّم في البيانات الشخصية الموضّحة في هذه السياسة.

لأي سؤال أو طلب يتعلق بالخصوصية، راسلنا على legal@shotshoot.app.

نطاق هذه السياسة

• تطبيق ShotShoot لسطح المكتب على Windows وmacOS، بما في ذلك النسخ التي يتم الحصول عليها من Microsoft Store أو Mac App Store.
• خادم ترخيص ShotShoot الذي يفعّل التراخيص ويتحقق منها.
• هذا الموقع الإلكتروني، https://shotshoot.app.

البيانات التي تبقى على جهازك

تُنشأ البيانات التالية وتُخزَّن على جهازك فقط. لا يمكننا الوصول إليها، ولا يرسلها التطبيق إلا إذا اخترت صراحةً إرسالها بنفسك (راجع الملاحظات التي ترسلها والرفع إلى وحدة التخزين الخاصة بك):

• لقطات الشاشة وتسجيلات الشاشة وفيديو كاميرا الويب وصوت الميكروفون وصوت النظام.
• المكتبة والتعليقات التوضيحية والتسميات النصية وسجل الطبقات والأدلة خطوة بخطوة.
• النص المتعرَّف عليه في لقطات الشاشة (OCR) وفهرس البحث المُنشأ منه.
• محتوى الحافظة وعناوين النوافذ وأسماء الملفات ومسارات المجلدات.
• إعداداتك، مثل الاختصارات والسمة واللغة ومجلدات الحفظ.

تُحفظ الملفات في المجلدات التي تختارها (افتراضيًا Pictures/ShotShoot وVideos/ShotShoot). وتوجد المكتبة والإعدادات في مجلد بيانات التطبيق. يمكنك حذفها في أي وقت؛ راجع صفحة الدعم لمعرفة مواقعها.

يعمل التعرّف على النص (OCR) والتكبير بالذكاء الاصطناعي بالكامل على جهازك. نماذج التعرّف على النص ونموذج التكبير القياسي مضمَّنة في التطبيق. أما نموذج التكبير بأعلى جودة فيُنزَّل بشكل منفصل: عند اختيارك هذا الوضع لأول مرة، ينزّله التطبيق مرة واحدة من shotshoot.app، ويتحقق من المجموع الاختباري له، ويحفظه على جهازك. لا يتضمن هذا التنزيل أي صور أو مفتاح ترخيص أو معرّف للجهاز؛ وكأي اتصال، يكشف عنوان IP الخاص بك وإصدار التطبيق. ولا تُرسَل الصور إلى أي مكان لإجراء هذه المعالجة، وبعد حفظ النموذج على جهازك تعمل الميزتان دون اتصال بالإنترنت.

البيانات المرسلة إلى خادم الترخيص

ينطبق هذا القسم وقسم إحصاءات الاستخدام على الإصدار الذي نُزِّل من هذا الموقع فقط. أما النسخ الواردة من Microsoft Store وMac App Store فيُرخَّص لها عبر المتجر: فهي لا تتصل بخادم الترخيص لدينا، ولا تنشئ معرّف جهاز، ولا ترسل إحصاءات استخدام.

عند تفعيل ShotShoot، ثم مرة واحدة على الأقل كل 48 ساعة أثناء اتصالك بالإنترنت، يتصل التطبيق بخادم الترخيص لدينا ويرسل ما يلي:

• مفتاح الترخيص الذي أدخلته.
• مفتاحًا عامًا للجهاز ومعرّفًا مستعارًا للجهاز يُنشئهما التطبيق. ولا يتضمنان اسمك أو بريدك الإلكتروني أو الأرقام التسلسلية للأجهزة.
• إصدار التطبيق ونظام التشغيل وبنية المعالج.
• دليلًا تشفيريًا على أن الطلب صادر عن الجهاز المفعَّل.

نستخدم هذه البيانات لتفعيل ترخيصك، ولقصر استخدام المفتاح الواحد على عدد من الأجهزة لا يتجاوز 1 في وقت واحد، ولتجديد إذن العمل دون اتصال، ولمنع إساءة الاستخدام. والأساس القانوني لذلك هو تنفيذ عقدنا معك (الترخيص).

كما هو الحال مع أي خدمة على الإنترنت، يتلقى الخادم عنوان IP الخاص بك كجزء من الاتصال. ويُستخدم لأغراض الأمان وتحديد معدل الطلبات، وقد يظهر في سجلات تقنية قصيرة الأجل، ولا يُربط بإحصاءات استخدامك.

إحصاءات الاستخدام

يرسل الإصدار الذي نُزِّل من هذا الموقع إحصاءات استخدام محدودة. ويُعد ذلك جزءًا من الترخيص ويُفصح عنه قبل التفعيل. ولا تُرسل إلا الأحداث المدرجة في قائمة ثابتة:

• تشغيل التطبيق ومدة الاستخدام الفعلي.
• نوع الالتقاط (منطقة أو نافذة أو شاشة) — وليس الصورة.
• بدء السلسلة ونتيجتها، وبدء التسجيل ومدته.
• نتيجة التصدير وصيغته ومدته.
• رمز خطأ موحَّد والنظام الفرعي الذي وقع فيه الخطأ.
• إصدار التطبيق ونظام التشغيل والبنية.
• معرّفات مستعارة للجهاز والترخيص والجلسة.

لا يُرسل أبدًا: الصور والفيديو والصوت ومحتوى الحافظة والنصوص التي تكتبها وعناوين النوافذ وأسماء الملفات أو مساراتها.

إذا كان التطبيق غير متصل بالإنترنت، تنتظر الأحداث في طابور محلي محدود بسعة 5 MiB ومدة 7 أيام؛ ويُتخلَّص من الأحداث الأقدم. نستخدم الإحصاءات لفهم الميزات المستخدمة، واكتشاف الأخطاء، وتحسين الموثوقية، استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في صيانة المنتج وتحسينه. يمكنك الاعتراض بالتواصل معنا؛ وإذا كنت لا توافق على هذه المعالجة، فيُرجى عدم تفعيل التطبيق.

الملاحظات التي ترسلها

يتضمن التطبيق نموذجًا اختياريًا لإرسال الملاحظات. لا يُرسَل أي شيء حتى تضغط على إرسال. وعندئذٍ يرسل التطبيق إلى خادمنا ما يلي:

• الوصف الذي كتبته.
• ما يصل إلى 5 صور ترفقها بنفسك (بحجم 2 ميغابايت كحد أقصى لكل صورة).
• إصدار التطبيق ونظام التشغيل.

لا ترتبط الملاحظات بمفتاح الترخيص أو معرّف الجهاز الخاص بك. لا ترفق صورًا تحتوي على بيانات شخصية أو سرية لا ترغب في مشاركتها. نستخدم الملاحظات للرد عليك وإصلاح الأخطاء وتحسين المنتج، استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة وقرارك بإرسالها. يمكنك أن تطلب منا حذف أي رسالة في أي وقت.

الرفع إلى وحدة التخزين الخاصة بك

يمكنك اختياريًا ربط خادم WebDAV خاص بك أو وحدة تخزين متوافقة مع S3 أو نقطة نهاية HTTP في الإعدادات. هذه الميزة متوقفة افتراضيًا. وعند تشغيلها، يرسل التطبيق الملفات التي تختارها مباشرةً إلى العنوان الذي أدخلته.

لا نتلقى هذه الملفات، ولا يمكننا الوصول إلى وحدة التخزين تلك. تُخزَّن كلمات المرور والمفاتيح والترويسات التي تدخلها على جهازك، وتُشفَّر باستخدام التخزين الآمن لنظام التشغيل. وتخضع معالجة الملفات المرفوعة لشروط مزوّد التخزين الذي اخترته.

التحقق من التحديثات

يتحقق الإصدار الذي يتم تنزيله من هذا الموقع من خادم التحديثات لدينا بعد نحو 45 ثانية من بدء التشغيل، ثم كل 12 ساعة. ويُنزِّل الطلب بيان تحديث عامًا، وكذلك المثبِّت إذا توفر إصدار جديد. ولا يتضمن الطلب مفتاح ترخيص أو معرّف جهاز؛ وكما هو الحال مع أي اتصال، فإنه يكشف عنوان IP الخاص بك وإصدار التطبيق. يمكنك إيقاف التحقق من التحديثات في الخلفية من الإعدادات. أما النسخ التي يتم الحصول عليها من Microsoft Store وMac App Store فيتولى المتجر تحديثها بدلًا من ذلك.

مدة احتفاظنا بالبيانات

• أحداث الاستخدام الأولية: 90 يومًا.
• الإحصاءات اليومية المجمَّعة: 13 شهرًا.
• سجلات الترخيص والتفعيل: طوال مدة سريان الترخيص، ثم للمدة اللازمة لأغراض المحاسبة وتسوية النزاعات والالتزامات القانونية.
• رسائل البريد الإلكتروني إلى الدعم: للمدة اللازمة لمعالجة طلبك.
• رسائل الملاحظات المرفقة بها صور: حتى تتم معالجة طلبك، على ألا تتجاوز 180 يومًا، ثم تُحذف تلقائيًا، أو قبل ذلك بناءً على طلبك. وللحدّ من وتيرة الإرسال، يحتفظ الخادم لمدة يوم واحد بقيمة تجزئة غير قابلة للعكس لعنوان IP الخاص بالمرسِل.
• الأسئلة المرسلة عبر نموذج الموقع: لا تتجاوز 180 يومًا على خادمنا، أما نسختها في البريد الإلكتروني فتُحفظ طوال المدة اللازمة لمعالجة طلبك.
• سجلات خادم الموقع: فترة قصيرة يقتضيها الأمان، لا تتجاوز عادةً 30 يومًا.

النسخ الاحتياطية للخوادم مشفّرة ويُكتب فوقها بصورة دورية متعاقبة.

أذونات النظام

• تسجيل الشاشة (macOS) — مطلوب لالتقاط لقطات الشاشة وتسجيل الشاشة.
• الميكروفون (macOS) — يُستخدم فقط عند تشغيل الميكروفون في إعدادات الفيديو.
• صوت النظام (macOS) — يُستخدم فقط عند تشغيل صوت النظام في إعدادات الفيديو.
• الكاميرا — تُستخدم فقط عند تشغيل تراكب كاميرا الويب في إعدادات الفيديو. وتُسجَّل الصورة في ملف الفيديو على جهازك.
• الاختصارات العامة — تُستخدم لبدء الالتقاط من أي تطبيق. ولا تُسجَّل ضغطات المفاتيح.
• تسهيلات الاستخدام (macOS) — تُستخدم فقط للقطات الشاشة بالتمرير، كي يتمكن التطبيق من تمرير الصفحة نيابةً عنك. ومن دون هذا الإذن تمرّر الصفحة بنفسك.
• المفاتيح المعروضة في التسجيل (Windows) — فقط إذا شغّلت عرض ضغطات المفاتيح في إعدادات الفيديو، يقرأ التطبيق المفاتيح المضغوطة أثناء التسجيل لرسمها في الفيديو. وافتراضيًا تُعرض الاختصارات فقط، لذا لا يُعرض النص المكتوب مثل كلمات المرور. ولا تُخزَّن المفاتيح بشكل منفصل ولا تُرسَل إلى أي مكان أبدًا.

عند اختيار Telegram في قائمة المشاركة، يمرّر التطبيق الملف المحفوظ إلى Telegram Desktop على Windows، أو يفتح قائمة المشاركة في النظام على macOS. ويتم الإرسال داخل ذلك التطبيق، وفقًا لشروطه الخاصة.

عند اختيار “ترجمة” لنص تم التعرّف عليه، يفتح التطبيق هذا النص في Google Translate أو DeepL في متصفحك. ولا يحدث ذلك إلا عند نقرك؛ ثم تعالج خدمة الترجمة النص وفقًا لشروطها الخاصة.

هذا الموقع وملفات تعريف الارتباط

لا يحتوي هذا الموقع على حسابات أو إعلانات. ويسجّل خادم الويب لدينا سجلات تقنية قياسية (عنوان IP والمتصفح والصفحة المطلوبة والوقت) للحفاظ على أمان الموقع.

نموذج الأسئلة. إذا أرسلت سؤالًا عبر النموذج الموجود على هذا الموقع، نتلقى عنوان البريد الإلكتروني والنص اللذين أدخلتهما، ولغة الصفحة. ولا نستخدمها إلا للرد عليك؛ والأساس القانوني لذلك هو طلبك. ويُخزَّن السؤال على خادمنا ويُعاد توجيهه إلى صندوق بريد الدعم لدينا. ويُحذف تلقائيًا بعد 180 يومًا، أو قبل ذلك بناءً على طلبك؛ أما النسخة الموجودة في صندوق بريد الدعم فتُحفظ طوال المدة اللازمة لمعالجة طلبك. وللحدّ من الرسائل المزعجة، يحتفظ الخادم لمدة يوم واحد بقيمة تجزئة غير قابلة للعكس لعنوان IP الخاص بالمرسِل.

Yandex Metrica. إذا نقرت على “قبول” في شريط ملفات تعريف الارتباط، نحمّل Yandex Metrica، وهي خدمة لتحليلات الويب تقدمها YANDEX LLC, 16 Lva Tolstogo St., Moscow, 119021, Russia. وهي تجمع الصفحات التي تشاهدها، والموقع المُحيل، ونوع الجهاز والمتصفح، والموقع التقريبي المستنتج من عنوان IP، والتفاعلات مثل النقر على أزرار المتاجر. وتضع ملفات تعريف ارتباط مثل _ym_uid و_ym_d و_ym_isad. أما تسجيل الجلسات (Webvisor) فمعطَّل. والأساس القانوني لذلك هو موافقتك.

إذا نقرت على “رفض” أو تجاهلت الشريط، فلن يُحمَّل Yandex Metrica ولن تُوضع أي ملفات تعريف ارتباط تحليلية. يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت عبر إعدادات ملفات تعريف الارتباط في تذييل الصفحة. ويُحفظ اختيارك نفسه في التخزين المحلي لمتصفحك.

لمزيد من المعلومات: شروط استخدام Yandex Metrica وسياسة خصوصية Yandex.

المشاركة والنقل الدولي للبيانات

لا نبيع البيانات الشخصية ولا نستخدمها للإعلانات. ولا نشارك البيانات إلا مع مزوّدي الخدمات الذين يستضيفون خوادمنا وصناديق بريدنا، ومع Yandex لتحليلات الموقع بعد موافقتك. ويعمل هؤلاء وفق تعليماتنا أو بموجب شروطهم المنشورة.

إذا اشتريت ShotShoot من Microsoft Store أو Mac App Store، تعالج Microsoft أو Apple عملية الشراء وفق سياسات الخصوصية الخاصة بهما. ولا نتلقى بيانات الدفع الخاصة بك.

قد تُعالج البيانات في بلد غير بلدك. وحيثما يقتضي القانون ذلك، نطبّق ضمانات مناسبة لعمليات النقل هذه.

حقوقك

بحسب مكان إقامتك، قد يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، وتقييد معالجتها أو الاعتراض عليها، ونقلها، وسحب موافقتك في أي وقت. كما يحق لك تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات.

لممارسة هذه الحقوق، راسلنا على legal@shotshoot.app. ولأننا لا نعرف اسمك، يُرجى تضمين آخر ستة أحرف من مفتاح ترخيصك حتى نتمكن من العثور على السجلات المرتبطة به. ونرد خلال شهر واحد.

الأطفال

ShotShoot أداة إنتاجية وليست موجّهة إلى الأطفال دون 13 عامًا (أو دون الحد الأدنى للسن في بلدك). ولا نجمع بيانات من الأطفال عن علم.

الأمان

تستخدم الاتصالات بخوادمنا بروتوكول HTTPS. وتُوقَّع أذونات الترخيص بخوارزمية Ed25519، وتحمي وحدة التخزين الآمنة في نظام التشغيل مفاتيح الأجهزة، ويُحمى الوصول إلى إدارة التراخيص بكلمة مرور وعامل تحقق ثانٍ.

ملخص البيانات لمتاجر التطبيقات

يتطابق هذا الملخص مع إفصاحات الخصوصية التي نقدمها إلى Microsoft Store وMac App Store. “إصدار الموقع” هو النسخة المنزَّلة من هذا الموقع، و“إصدارات المتجر” هي النسخ الواردة من Microsoft Store وMac App Store.

لا يحتوي التطبيق على إعلانات ولا على حزم SDK للتتبع من جهات خارجية.

التغييرات على هذه السياسة

نحدّث هذه السياسة عند تغيّر التطبيق أو القانون. ويبيّن التاريخ في أعلى الصفحة آخر مراجعة. وسنعلن عن التغييرات الجوهرية على هذا الموقع قبل سريانها.