Kebijakan Privasi

Siapa kami

ShotShoot diterbitkan oleh Dzianis Yatsevich, Siprus ("kami"). Kami adalah pengendali data pribadi yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

Untuk pertanyaan atau permintaan apa pun terkait privasi, kirimkan email ke legal@shotshoot.app.

Cakupan kebijakan ini

• Aplikasi desktop ShotShoot untuk Windows dan macOS, termasuk salinan yang diperoleh dari Microsoft Store atau Mac App Store.
• Server lisensi ShotShoot yang mengaktifkan dan memverifikasi lisensi.
• Situs web ini, https://shotshoot.app.

Data yang tetap berada di perangkat Anda

Data berikut dibuat dan disimpan hanya di komputer Anda. Kami tidak memiliki akses ke data tersebut, dan aplikasi tidak mengirimkannya kecuali Anda sendiri secara tegas memilih untuk mengirimkannya (lihat Masukan yang Anda kirim dan Unggahan ke penyimpanan Anda sendiri):

• Tangkapan layar, rekaman layar, video webcam, audio mikrofon, dan audio sistem.
• Pustaka, anotasi, label teks, riwayat lapisan, dan panduan langkah demi langkah Anda.
• Teks yang dikenali dalam tangkapan layar Anda (OCR) dan indeks pencarian yang dibuat darinya.
• Isi papan klip, judul jendela, nama file, dan jalur folder.
• Pengaturan Anda, seperti pintasan, tema, bahasa, dan folder penyimpanan.

File disimpan ke folder yang Anda pilih (secara default Pictures/ShotShoot dan Videos/ShotShoot). Pustaka dan pengaturan disimpan di folder data aplikasi. Anda dapat menghapusnya kapan saja; lihat halaman Dukungan untuk mengetahui lokasinya.

Pengenalan teks (OCR) dan peningkatan resolusi dengan AI berjalan sepenuhnya di komputer Anda. Model OCR dan model peningkatan resolusi standar disertakan dalam aplikasi. Model peningkatan resolusi dengan kualitas terbaik diunduh secara terpisah: saat Anda pertama kali memilih mode ini, aplikasi mengunduhnya satu kali dari shotshoot.app, memeriksa checksum-nya, dan menyimpannya di perangkat Anda. Unduhan ini tidak berisi gambar, kunci lisensi, atau pengenal perangkat; seperti koneksi apa pun, unduhan ini mengungkap alamat IP dan versi aplikasi Anda. Gambar tidak dikirim ke mana pun untuk pemrosesan ini, dan setelah model ada di perangkat Anda, kedua fitur tersebut berfungsi secara offline.

Data yang dikirim ke server lisensi

Bagian ini dan bagian Statistik penggunaan hanya berlaku untuk versi yang diunduh dari situs web ini. Salinan dari Microsoft Store dan Mac App Store dilisensikan melalui toko: salinan tersebut tidak menghubungi server lisensi kami, tidak membuat pengenal perangkat, dan tidak mengirimkan statistik penggunaan.

Saat Anda mengaktifkan ShotShoot, dan kembali setidaknya setiap 48 jam selama Anda online, aplikasi menghubungi server lisensi kami dan mengirimkan:

• Kunci lisensi yang Anda masukkan.
• Kunci publik perangkat dan pengenal perangkat pseudonim yang dibuat oleh aplikasi. Keduanya tidak memuat nama, email, atau nomor seri perangkat keras Anda.
• Versi aplikasi, sistem operasi, dan arsitektur prosesor.
• Bukti kriptografis bahwa permintaan berasal dari perangkat yang telah diaktifkan.

Kami menggunakan data ini untuk mengaktifkan lisensi Anda, menjaga agar satu kunci hanya digunakan pada 1 perangkat dalam satu waktu, memperbarui izin offline, dan mencegah penyalahgunaan. Dasar hukumnya adalah pelaksanaan kontrak kami dengan Anda (lisensi).

Seperti layanan internet lainnya, server menerima alamat IP Anda sebagai bagian dari koneksi. Alamat ini digunakan untuk keamanan dan pembatasan laju permintaan, dapat muncul dalam log teknis berumur pendek, dan tidak dikaitkan dengan statistik penggunaan Anda.

Statistik penggunaan

Versi yang diunduh dari situs web ini mengirimkan statistik penggunaan terbatas. Hal ini merupakan bagian dari lisensi dan diungkapkan sebelum aktivasi. Hanya peristiwa dari daftar tetap yang dikirim:

• Peluncuran aplikasi dan waktu penggunaan aktif.
• Jenis tangkapan (area, jendela, atau layar) — bukan gambarnya.
• Dimulainya seri dan hasilnya, dimulainya perekaman dan durasinya.
• Hasil ekspor, format, dan durasi.
• Kode kesalahan yang dinormalisasi dan subsistem tempat kesalahan terjadi.
• Versi aplikasi, sistem operasi, dan arsitektur.
• Pengenal pseudonim untuk perangkat, lisensi, dan sesi.

Tidak pernah dikirim: gambar, video, audio, isi papan klip, teks yang Anda ketik, judul jendela, nama file, atau jalur.

Jika aplikasi sedang offline, peristiwa menunggu dalam antrean lokal yang dibatasi hingga 5 MiB dan 7 hari; peristiwa yang lebih lama akan dibuang. Kami menggunakan statistik untuk memahami fitur mana yang digunakan, menemukan kesalahan, dan meningkatkan keandalan, berdasarkan kepentingan sah kami dalam memelihara dan meningkatkan produk. Anda dapat mengajukan keberatan dengan menghubungi kami; jika Anda tidak menyetujui pemrosesan ini, mohon jangan mengaktifkan aplikasi.

Masukan yang Anda kirim

Aplikasi memiliki formulir Masukan yang bersifat opsional. Tidak ada yang dikirim sampai Anda menekan Kirim. Saat Anda melakukannya, aplikasi mengirimkan ke server kami:

• Deskripsi yang Anda ketik.
• Hingga 5 gambar yang Anda lampirkan sendiri (masing-masing maksimal 2 MB).
• Versi aplikasi dan sistem operasi.

Masukan tidak dikaitkan dengan kunci lisensi atau pengenal perangkat Anda. Jangan melampirkan gambar yang berisi data pribadi atau rahasia yang tidak ingin Anda bagikan. Kami menggunakan masukan untuk menjawab Anda, memperbaiki kesalahan, dan meningkatkan produk, berdasarkan kepentingan sah kami dan keputusan Anda untuk mengirimkannya. Anda dapat meminta kami menghapus pesan kapan saja.

Unggahan ke penyimpanan Anda sendiri

Secara opsional, Anda dapat menghubungkan server WebDAV, penyimpanan yang kompatibel dengan S3, atau endpoint HTTP milik Anda sendiri di pengaturan. Fitur ini nonaktif secara default. Saat Anda mengaktifkannya, aplikasi mengirimkan file yang Anda pilih langsung ke alamat yang Anda masukkan.

Kami tidak menerima file ini dan tidak memiliki akses ke penyimpanan tersebut. Kata sandi, kunci, dan header yang Anda masukkan disimpan di perangkat Anda dan dienkripsi dengan penyimpanan aman sistem operasi. Pemrosesan file yang diunggah tunduk pada ketentuan penyedia penyimpanan yang Anda pilih.

Pemeriksaan pembaruan

Versi yang diunduh dari situs web ini memeriksa server pembaruan kami sekitar 45 detik setelah dijalankan dan kemudian setiap 12 jam. Permintaan tersebut mengunduh manifes pembaruan publik dan, jika ada versi baru, file penginstalnya. Permintaan ini tidak memuat kunci lisensi atau pengenal perangkat; seperti koneksi apa pun, permintaan ini mengungkapkan alamat IP dan versi aplikasi Anda. Anda dapat menonaktifkan pemeriksaan pembaruan di latar belakang di pengaturan. Salinan dari Microsoft Store dan Mac App Store diperbarui oleh toko tersebut.

Berapa lama kami menyimpan data

• Peristiwa penggunaan mentah: 90 hari.
• Statistik agregat harian: 13 bulan.
• Catatan lisensi dan aktivasi: selama masa berlaku lisensi dan setelahnya selama diperlukan untuk akuntansi, penyelesaian sengketa, dan kewajiban hukum.
• Email dukungan: selama diperlukan untuk menyelesaikan permintaan Anda.
• Pesan masukan beserta gambar yang dilampirkan: sampai permintaan Anda selesai, tetapi tidak lebih dari 180 hari; setelah itu dihapus secara otomatis, atau lebih awal atas permintaan Anda. Untuk membatasi frekuensi pengiriman, server menyimpan hash satu arah dari alamat IP pengirim selama satu hari.
• Pertanyaan yang dikirim melalui formulir di situs web: tidak lebih dari 180 hari di server kami; salinan email disimpan selama diperlukan untuk menyelesaikan permintaan Anda.
• Log server situs web: periode singkat yang diperlukan untuk keamanan, biasanya tidak lebih dari 30 hari.

Cadangan server dienkripsi dan ditimpa secara bergilir.

Izin sistem

• Perekaman layar (macOS) — diperlukan untuk mengambil tangkapan layar dan merekam layar.
• Mikrofon (macOS) — hanya digunakan saat Anda mengaktifkan mikrofon di pengaturan video.
• Audio sistem (macOS) — hanya digunakan saat Anda mengaktifkan audio sistem di pengaturan video.
• Kamera — hanya digunakan saat Anda mengaktifkan overlay webcam di pengaturan video. Gambarnya direkam ke dalam file video Anda di perangkat Anda.
• Pintasan global — digunakan untuk memulai tangkapan dari aplikasi mana pun. Penekanan tombol tidak direkam.
• Aksesibilitas (macOS) — hanya digunakan untuk tangkapan layar bergulir, agar aplikasi dapat menggulir halaman untuk Anda. Tanpa izin ini, Anda menggulir secara manual.
• Tombol yang ditampilkan dalam rekaman (Windows) — hanya jika Anda mengaktifkan tampilan penekanan tombol di pengaturan video, aplikasi membaca tombol yang ditekan selama perekaman berlangsung untuk menampilkannya dalam video. Secara default hanya pintasan yang ditampilkan, sehingga teks yang diketik seperti kata sandi tidak ditampilkan. Tombol tidak disimpan secara terpisah dan tidak pernah dikirim ke mana pun.

Saat Anda memilih Telegram di menu Bagikan, aplikasi meneruskan file yang disimpan ke Telegram Desktop di Windows atau membuka menu Bagikan sistem di macOS. Pengiriman dilakukan di aplikasi tersebut, berdasarkan ketentuannya sendiri.

Saat Anda memilih Terjemahkan untuk teks yang dikenali, aplikasi membuka teks tersebut di Google Translate atau DeepL di browser Anda. Hal ini hanya terjadi saat Anda mengkliknya; layanan terjemahan kemudian memproses teks tersebut berdasarkan ketentuannya sendiri.

Situs web ini dan cookie

Situs web ini tidak memiliki akun atau iklan. Server web kami mencatat log teknis standar (alamat IP, browser, halaman yang diminta, dan waktu) untuk menjaga keamanan situs.

Formulir pertanyaan. Jika Anda mengirim pertanyaan melalui formulir di situs web ini, kami menerima alamat email dan teks yang Anda masukkan serta bahasa halaman. Kami menggunakannya hanya untuk menjawab Anda; dasar hukumnya adalah permintaan Anda. Pertanyaan disimpan di server kami dan diteruskan ke kotak surat dukungan kami. Pertanyaan dihapus secara otomatis setelah 180 hari, atau lebih awal atas permintaan Anda; salinan di kotak surat dukungan disimpan selama diperlukan untuk menyelesaikan permintaan Anda. Untuk membatasi spam, server menyimpan hash satu arah dari alamat IP pengirim selama satu hari.

Yandex Metrica. Jika Anda mengklik “Terima” pada banner cookie, kami memuat Yandex Metrica, layanan analitik web yang disediakan oleh YANDEX LLC, 16 Lva Tolstogo St., Moscow, 119021, Russia. Layanan ini mengumpulkan halaman yang Anda lihat, situs perujuk, jenis perangkat dan browser, perkiraan lokasi yang diturunkan dari alamat IP, serta interaksi seperti klik pada tombol toko. Layanan ini memasang cookie seperti _ym_uid, _ym_d, dan _ym_isad. Perekaman sesi (Webvisor) dinonaktifkan. Dasar hukumnya adalah persetujuan Anda.

Jika Anda mengklik “Tolak” atau mengabaikan banner, Yandex Metrica tidak dimuat dan tidak ada cookie analitik yang dipasang. Anda dapat mengubah pilihan kapan saja melalui Pengaturan cookie di bagian bawah halaman. Pilihan Anda sendiri disimpan di penyimpanan lokal browser Anda.

Informasi lebih lanjut: ketentuan penggunaan Yandex Metrica dan kebijakan privasi Yandex.

Berbagi data dan transfer internasional

Kami tidak menjual data pribadi dan tidak menggunakannya untuk iklan. Kami hanya membagikan data kepada penyedia layanan yang meng-hosting server dan kotak surat kami dan, dengan persetujuan Anda, kepada Yandex untuk analitik situs web. Mereka bertindak berdasarkan instruksi kami atau berdasarkan ketentuan mereka sendiri yang telah dipublikasikan.

Jika Anda membeli ShotShoot di Microsoft Store atau Mac App Store, pembelian diproses oleh Microsoft atau Apple berdasarkan kebijakan privasi mereka. Kami tidak menerima detail pembayaran Anda.

Data dapat diproses di negara selain negara Anda. Apabila diwajibkan oleh hukum, kami menerapkan perlindungan yang memadai untuk transfer tersebut.

Hak Anda

Bergantung pada tempat tinggal Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda, membatasi atau menolak pemrosesannya, atas portabilitas data, dan menarik persetujuan kapan saja. Anda juga berhak mengajukan pengaduan kepada otoritas perlindungan data Anda.

Untuk menggunakan hak-hak ini, kirimkan email ke legal@shotshoot.app. Karena kami tidak mengetahui nama Anda, mohon sertakan enam karakter terakhir kunci lisensi Anda agar kami dapat menemukan catatan terkait. Kami menjawab dalam waktu satu bulan.

Anak-anak

ShotShoot adalah alat produktivitas dan tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun (atau usia minimum di negara Anda). Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari anak-anak.

Keamanan

Koneksi ke server kami menggunakan HTTPS. Izin lisensi ditandatangani dengan Ed25519, kunci perangkat dilindungi oleh penyimpanan aman sistem operasi, dan akses ke administrasi lisensi dilindungi dengan kata sandi dan faktor kedua.

Ringkasan data untuk toko aplikasi

Ringkasan ini sesuai dengan pengungkapan privasi yang kami ajukan ke Microsoft Store dan Mac App Store. “Versi situs web” adalah salinan yang diunduh dari situs web ini; “Versi toko” adalah salinan dari Microsoft Store dan Mac App Store.

Aplikasi tidak memuat iklan dan tidak memuat SDK pelacakan pihak ketiga.

Perubahan pada kebijakan ini

Kami memperbarui kebijakan ini apabila aplikasi atau hukum berubah. Tanggal di bagian atas menunjukkan revisi terbaru. Kami akan mengumumkan perubahan material di situs web ini sebelum perubahan tersebut berlaku.